Deze privacyverklaring geldt voor WPG Uitgevers B.V. en haar dochterondernemingen Uitgeverij De Bezige Bij, A.W. Bruna Uitgevers, Xander Uitgevers en WPG Kindermedia waaronder Uitgeverij Leopold, Uitgeverij Ploegsma en Uitgeverij Condor (hierna: WPG). Deze verklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens via onze websites, apps, producten en diensten. wpg.nl

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
WPG Uitgevers B.V.
 George Westing

housestraat 2
 1097 BA Amsterdam

KvK nummer 33134100

Emailadres: info@wpg.nl wpg.nl

Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
Naam, adres, woonplaats
E-mailadres en telefoonnummer
Geboortedatum (indien opgegeven)
Betaal- en facturatiegegevens
Inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)
IP-adres, cookies, apparaat- en browsergegevens
Gedrag op onze websites/apps
Informatie over bestellingen, abonnementen en klantenservicecontact
Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens. wpg.nl

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een of meer van de volgende grondslagen uit artikel 6 van de AVG:

• Toestemming
• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang

Verwerkingsdoeleinden omvatten:
Afhandelen van bestellingen, abonnementen en betalingen
Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen
Klantenservice en ondersteuning
Analyse van websitegebruik en personalisatie
Fraude- en veiligheidsmonitoring
Deelname aan acties, enquêtes en marktonderzoek wpg.nl

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist.

Voorbeelden:
Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar
Klantaccount: zolang actief + maximaal 2 jaar na laatste gebruik
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving wpg.nl

Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• Aan dienstverleners zoals logistieke partners, hosting en e-mailmarketing
• Op basis van wettelijke verplichtingen
• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben passende beveiligingsmaatregelen. wpg.nl

Als wij persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen zoals gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of doorgifte aan landen met een adequaat beschermingsniveau. Op verzoek verstrekken wij hiervan een kopie via info@wpg.nl. wpg.nl

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, zoals:

• Versleuteling van gegevens en verbindingen
• Beveiligde opslag van klantgegevens
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
• Periodieke beveiligingsaudits

Ook onze verwerkers zijn contractueel verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. wpg.nl

U heeft de volgende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Inzage: U kunt een overzicht opvragen van uw persoonsgegevens.
• Correctie: Onjuiste gegevens kunt u laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt uw gegevens laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
• Beperking: U kunt vragen om beperking van verwerking.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een digitaal bestand opvragen.
• Toestemming intrekken: U kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.

U kunt uw rechten uitoefenen via info@wpg.nl o.v.v. “Verzoek gegevensbescherming”. Wij reageren binnen één maand. wpg.nl

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Indien u jonger bent dan 16, is toestemming van uw ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist. wpg.nl

Bij een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens (datalek) handelen wij conform de AVG en melden wij dit, indien nodig, aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen. wpg.nl

Na een aankoop kunnen wij u informeren over soortgelijke producten of diensten, tenzij u bezwaar maakt. Bij elke marketingmail vindt u een afmeldmogelijkheid. wpg.nl

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. wpg.nl

In geval van een overname, fusie of reorganisatie kunnen uw gegevens worden overgedragen aan een derde partij. U wordt hierover vooraf geïnformeerd en kunt dan bezwaar maken. wpg.nl

Heeft u vragen of klachten over deze privacyverklaring of uw gegevens?

Email: info@wpg.nl o.v.v. “Privacyverklaring”

Postadres:

WPG Uitgevers B.V.

George Westinghousestraat

2
1097 BA Amsterdam

Voor klachten kunt u ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.